Välkomsterbjudande · Nya spelare
Ansvarsfullt spelande leder till nöje
Börja vinna redan nu
18+ · Spela ansvarsfullt · Fullständiga bonusvillkor gäller
Spelare i Sverige kan lita på Knightslots Casinos integritetspolicy för att berätta för dem vilken personlig information som samlas in, varför den behövs och hur den hålls säker när de använder webbplatsen och dess tjänster i Sverige
Det inkluderar information om din identitet och hur man når dig, information om din enhet och hur du spelar, kakor och betalningsinformation om insättningar, uttag och kr-bearbetning. Det säger också när data kan delas med licensierade partners för tjänsteleverans, säkerhet, bedrägeriförebyggande och efterlevnadskontroller, med olika länder som har olika regler om vad som kan delas. Det finns några saker som Knightslots Casino behöver veta om dig för att sätta upp din profil, hålla plattformen säker och tillhandahålla de tjänster du begär. Dessa är kontoregistreringsuppgifterna.
Kontoregistreringsuppgifter
Vi använder denna information för att säkerställa att du får spela, hindra andra från att komma åt ditt konto och se till att dina transaktioner och spelhistorik är korrekt kopplade till dig. Registreringsdata hjälper också med ansvarsfulla operationer, som att stoppa bedrägerier och duplicerade konton och se till att lagliga och efterlevnadsskyldigheter uppfylls när de gäller. För insättningar och uttag, särskilt när du begär 500 kr eller mer, minskar korrekt information verifieringsförseningar och gör processen smidigare.
Vilken information samlar vi in när du registrerar dig?
Vi samlar in ditt namn och kontaktinformation för att skapa ett unikt kontoregister och för att låta dig kommunicera med ditt konto. Detta inkluderar vanligtvis ditt fullständiga namn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och hemadress.
Vi använder dessa uppgifter för att säkerställa att du är i laglig ålder, informera dig om aktivitet på ditt konto och hjälpa dig att komma in igen om du glömmer ditt lösenord. Vi samlar in din kontoinformation och säkerhetsuppgifter för att hålla din profil säker och minska risken för att någon tar över ditt konto. Ditt användarnamn, lösenord (som lagras på ett säkert sätt) och säkerhetssignaler som inloggningstidsstämplar och information om din enhet eller webbläsare finns alla här. När vi ser ovanliga inloggningsmönster låter dessa signaler oss veta att fler kontroller behöver göras.
Information om din plats och behörighet kan samlas in eller härledas för att se om du kan använda Knightslots tjänster från där du befinner dig. Vissa betalningsalternativ och funktioner kanske inte är tillgängliga för dig beroende på var du bor, till exempel.
När du gör en insättning eller ett uttag samlas betalnings- och transaktionsidentifierare in. Krypterade betalningsflöden hanterar all kort- eller plånboksinformation, men vi kan lagra transaktionsreferenser, typ av betalningsmetod och statushistorik för att matcha insättningar som 100 kr och uttag som 500 kr, stoppa missbruk av återkrav och ge korrekt support om en betalning bestrids eller återkallas.
För verifiering och riskkontroller kan information om efterlevnad behövas. Vi kan behöva mer information för att säkerställa att du är den du uppger dig vara, förstå var pengarna för större uttag kommer ifrån eller se till att kontot tillhör dig, beroende på vad du gör och var du bor.
Att ge samma information när du registrerar dig kan hjälpa till att minska uppföljningsförfrågningar senare. Ditt konto bör sättas upp och hållas uppdaterat, och insättningar och uttag på upp till 500 kr bör behandlas. Säkerhetsmål: upptäcka misstänkt beteende, stoppa bedrägeriförsök och hålla ditt saldo och personuppgifter säkra. Efterlevnadsmålet är att säkerställa att alla är behöriga och att utföra nödvändiga verifieringskontroller som krävs. Stödets mål är att påskynda lösningen av åtkomstproblem, betalningsfrågor och kontoändringar.
Tips: När du registrerar dig, se till att informationen du använder för registrering stämmer överens med informationen du använder för verifiering och uttag. Små fel i stavning, adressformatering eller telefonnummerändringar kan försena bekräftelser och utbetalningar.
Den personliga information du ger Knightslots Casino används för att säkerställa att du uppfyller kraven för välkomstbonusen och kampanjer och för att se till att bonusen tillämpas korrekt på ditt konto när du hämtar en välkomstbonus eller deltar i en kampanj.
Detta hjälper till att hålla saker rättvist, stoppar människor från att missbruka systemet och säkerställer att kampanjmedel och vinster kan delas ut enkelt. Vi använder bara den information som behövs för den kampanj du väljer. Om en kampanj har en bonus värd upp till 200 kr eller en minsta insättning på 20 kr kontrollerar vi din konto- och transaktionsinformation för att säkerställa att bonusen kan krediteras och att kampanjens regler kan följas.
Vilken personlig information samlar vi in och varför
Vi använder din konto- och identitetsinformation för att säkerställa att du kan få erbjudandet och att bonusarna går till rätt person.
Ditt fullständiga namn, födelsedatum, hemadress, e-postadress, telefonnummer och vid behov ditt nationella ID eller annan identitetshandling kan inkluderas. Tecken som visar var du befinner dig och om du är berättigad kan användas för att säkerställa att du kan delta i en kampanj i Sverige. Det kan inkludera din IP-adress, signaler från dina enheter som visar var de befinner sig, och var du uppger att du bor. Betalnings- och transaktionsinformation används för att säkerställa att insättningsbaserade bonusar är verkliga och för att beräkna bonusbelopp och omsättningskrav. Det kan finnas tidsstämplar, transaktionsidentifierare, maskerade betalningsuppgifter, den använda betalningsmetoden och insättningsbeloppet (till exempel insättning kr20).
Sådan information kan också användas för att säkerställa att uttag skickas till en metod som uppfyller våra säkerhetsstandarder. Spel- och bonusprestandadata används för att säkerställa att kampanjkrav uppfylls och för att förhindra att spelare gör otillåtna saker. Detta kan inkludera tidigare vad, spelaktivitet, förändringar i bonusbalanser, spårning av omsättningsbidrag, användning av gratissnurr och händelser som konverterar bonusar. Säkerhets- och antifrauddata används för att hålla utbetalningar säkra och för att stoppa personer från att missbruka kampanjer. Detta kan inkludera information om enheten, webbläsaren, inloggningshistorik, riskbedömningssignaler, kontroller av länkade konton och register över möjligt bonusmissbruk.
Du måste visa bevis på din ålder, var du bor, ditt kontos status (ett konto per spelare) och att kampanjen är tillgänglig i Sverige. Kontrollera att din insättning uppfyller kraven (till exempel en insättning på kr20) och ge dig rätt bonusbelopp upp till kr200. Utbetalningsberedskap: se till att din identitet och betalningsinformation är korrekt så att du kan ta ut 500 kr på ett säkert sätt. När det behövs för att tillämpa landsbaserade kampanjrestriktioner, säkerställa berättigande eller uppfylla efterlevnadskrav kan nationalitet och bosättning efterfrågas. Information om svenska används endast för dessa säkerhets- och berättigandekontroller relaterade till kampanjer och utbetalningar efter att den har samlats in. Om du inte ger oss den information vi behöver för en viss kampanj kanske vi inte kan ge dig bonusen eller låta dig ta ut dina vinster.
Kampanjvinster kan hållas kvar tills nödvändiga kontroller är gjorda, även om bonusen initialt krediterades upp till kr200, till exempel om de relevanta verifieringsstegen inte slutförs.
Att använda en säker inloggning och lösenord för att skydda spelarprofiler är det första som håller din profil privat på Knightslots Casino. Vi använder säkerhetsåtgärder kring inloggning för att säkerställa att bara du kan se ditt saldo, spelhistorik och kontoinställningar, även om någon annan känner till viss grundläggande information om dig. Din integritet påverkas också av de val du gör när du registrerar dig och därefter. Att ha ett starkt lösenord, vara försiktig med hur du använder din enhet och agera snabbt när något verkar fel kan hjälpa till att hålla känslig kontoinformation säker från personer som inte borde ha tillgång till den.
För att göra dina lösenord säkrare, gör dem svåra att gissa och använd inte samma på mer än en webbplats. Undvik namn, födelsedagar, vanliga fraser och mönster som är lätta att gissa. Ändra också ditt lösenord om du tror att det har setts någon annanstans. Det bör vara tillräckligt långt för att motstå vanliga knäckningsförsök och ha en blandning av stora och små bokstäver, siffror och symboler. Ditt lösenord bör vara olika för varje konto, även om de är länkade till samma e-post eller bankkonto. Att använda en lösenordshanterare hjälper dig att skapa starka lösenord och hålla dem säkra, vilket minskar risken att du använder svaga lösenord igen.
Personer som påstår sig kunna "hjälpa" dig med uttag eller bonusar bör inte be om ditt lösenord, och Knightslots personal kommer inte heller att be om det. För att vara säkrare, logga bara in från enheter du känner till och litar på, och se till att din webbläsare och ditt operativsystem alltid är uppdaterade. Om du behöver använda en dator som andra har använt, spara inte dina lösenord i webbläsaren. När du är klar med att använda en delad dator, logga ut och radera eventuella sparade data innan du lämnar. Meddelanden som försöker få dig att klicka på en länk eller "bekräfta" din inloggning bör kontrolleras extra noga. Klicka inte på slumpmässiga länkar; skriv istället in Knightslots Casinos adress direkt i din webbläsare. Se också till att du är på rätt webbplats innan du anger din information.
För att komma in på din profil igen, återställ ditt lösenord omedelbart och kontakta support om du ser något konstigt, som inloggningsvarningar du inte förstår, ändringar du inte har gjort eller misslyckade inloggningsförsök. Du kan göra det till en vana att agera direkt om du ser en oväntad förändring i ditt saldo på kr100 eller mer. Till exempel, om du ser detta hända, bör du behandla det som brådskande och rapportera det omedelbart.
Hur faktureringsinformation hanteras och sparas
När du sätter in eller tar ut pengar från Knightslots Casino används din faktureringsinformation för att säkerställa att begäran är verklig och att kontot tillhör dig.
Detta hjälper till att hålla betalningsflöden stabila för alla spelare, minskar bedrägerier och stoppar återkrav. När du gör en insättning på kr20 eller begär att ta ut 500 kr använder vi bara din faktureringsinformation för betalningsrelaterade uppgifter. Vi använder säkra betalningspartners så mycket som möjligt så att känslig kortinformation hanteras på säkra platser. De uppgifter vi samlar in om dig beror på hur du betalar. Kortinnehavarens namn, faktureringsadress och vissa kortnummer, som de första sex och de sista fyra, kan finnas med för kortbetalningar. För andra metoder än kort kan det inkludera kontoinnehavarens namn, en bank- eller plånboksidentifierare och transaktionsreferenser från betalningsleverantören.
Hur uppgifterna hanteras. Om du anger din kortinformation skickas den via krypterade kanaler till våra betalningsprocessorer så att de kan godkänna transaktionen. Knightslots Casino behöver inte se ditt fullständiga kortnummer för att godkänna en insättning på kr50. Vi ser till att vi bara behöver den minsta möjliga informationen för att slutföra transaktionen. Vad vi har sparat hos oss. För bokföring, hantering av tvister och efterlevnad av regler kan vi lagra viss faktureringsinformation och transaktionsmetadata. Detta kan inkludera betalningstid, transaktions-id, typ av metod som används, status (godkänd eller nekad) och dold kortdata. När ett kort auktoriseras sparas inte den fullständiga kortkoden.
Återkommande betalningar och tokenisering. En säker token kan sparas istället för kortnumret om du väljer att spara ett kort för att kunna göra insättningar snabbare. Du behöver inte ange all din information igen och igen när du använder token för framtida insättningar, som kr30. Om dina kontoinställningar tillåter det kan du ta bort sparade betalningsalternativ. Om inte kan du begära hjälp. Verifierar mot kontoinformation. Vi kan kontrollera din faktureringsinformation mot informationen i din profil för att garantera din säkerhet. Vid eventuella problem kan vi begära bekräftelse innan vi tillåter ett uttag på kr200 eller mer. Kommunikationssäkerhet: faktureringsinformation skickas via krypterade länkar och hanteras av granskade betalningspartners.
Vi använder och lagrar bara den minsta mängd uppgifter som behövs för att behandla betalningar och följa lagen. Kontroll över vem som kan se faktureringsuppgifter: endast auktoriserad personal och system som behöver dem för betalningsstöd och efterlevnadsuppgifter kan se dem. Spara transaktions- och fakturauppgifter så länge de behövs av juridiska och bokföringsmässiga skäl och radera dem sedan säkert eller gör dem anonyma vid behov. När du försöker sätta in kr25 och ser en konstig avgift eller en nekad transaktion, kontakta vårt supportteam omedelbart. Vanligtvis räcker det att ge oss transaktionsreferensen och de fyra sista siffrorna på kortet för att undersöka det utan att behöva privat information.
Innan Knightslots Casino låter dig ta ut pengar kan de be dig slutföra Know Your Customer-verifiering (KYC). Detta görs för att säkerställa att din identitet kontrolleras och att du behåller de dokument de begär. Dessa kontroller hjälper till att säkerställa att du äger kontot, att din betalningsmetod är äkta och att alla som ska få uttag får dem.
Kunder kan bli ombedda att slutföra Know Your Customer-steg (KYC) när de registrerar sig, medan de spelar eller när de begär ett uttag, särskilt om vissa riskfaktorer föreligger eller när deras totala uttag når en praktisk gräns, som 500 ETH eller mer. Om verifiering krävs kan ditt uttag inte genomföras förrän du tillhandahåller nödvändiga dokument och de har validerats framgångsrikt.
Identitetskontroller och när de används: KnightsSlots Casino använder identitetskontroller för att följa reglerna och skydda spelare och kasinot mot bedrägerier, återkrav och penningtvätt. Om din kontoinformation inte stämmer överens med din betalningsinformation, om du fortsätter att misslyckas med att ta ut pengar, om du spelar på ett sätt som inte är meningsfullt eller om du är orolig för att någon annan ska komma åt ditt konto kan du bli ombedd att lämna mer information. Det är viktigt att ditt namn, födelsedatum och adress är korrekta och stämmer överens mellan din profil och din betalningsmetod. Någon kan be dig bekräfta ändringarna du gjorde om du ändrar viktig information precis innan du begär ett uttag på mer än 1000 kr.
Vi kan begära ett giltigt pass, nationellt id-kort eller körkort som bevis på vem du är. Det ska vara uppdaterat, lättläst och innehålla ditt fullständiga namn och födelsedatum. En färsk elräkning, kontoutdrag eller officiellt brev från myndighet som anger ditt namn och hemadress som adressbevis. Kontroll av betalningsmetod: bevis på att du kontrollerar den insättningsmetod som används på kontot, till exempel en skärmdump eller ett utdrag med transaktionsuppgifter. Vid behov görs kontroller av medlens ursprung för att se bevis på var pengarna till spelet kom ifrån. Dessa kontroller görs vanligtvis för större transaktioner, som uttag som totalt överstiger 0 kr.
Villkor för dokumentkvalitet: Ladda upp bilder eller skanningar som är tydliga och visar alla hörn. Överdriven bländning, suddighet och beskurna kanter ska undvikas. Ge båda sidor av ett dokument om det har två. När skärmdumpar begärs ska de innehålla ditt namn och annan relevant information på samma skärm så långt som möjligt och de får inte ändras på något sätt. Hur lång tid det tar att behandla och hantera uttag under KYC: När dokument har skickats in kontrolleras de så snart som möjligt. Någon kan ringa dig för att be dig skicka in på nytt eller ge ett alternativt dokument om något saknas eller inte är tydligt. Skicka alla begärda objekt samtidigt för att undvika förseningar och se till att informationen stämmer med ditt konto.
Du kan inte få dina pengar förrän du är verifierad och du kan bara få dina pengar skickade till en betalningsmetod som har bekräftats tillhöra dig. Regler för datalagring – hur länge vi sparar verifieringsuppgifter: KnightsSlots Casino sparar bara KYC-dokument och relaterade verifieringsuppgifter så länge det krävs för att uppfylla säkerhets-, juridiska och regulatoriska krav. När du stänger ditt konto eller gör din sista transaktion kan du behöva spara revisionsloggar och annat bevis på efterlevnad. När lagringstiderna löper ut raderas uppgifterna säkert eller görs anonyma på ett sätt som inte kan ångras, i enlighet med Sveriges säkerhetsrutiner och lagar. Du kan kontakta support för att ändra din information eller begära att den raderas om det är möjligt.
Tänk på att det finns tillfällen då vi kan behöva behålla vissa register även efter att du har bett oss att radera dem. Till exempel kan vi behöva göra detta för att uppfylla våra juridiska skyldigheter gällande uttag på 100 $ eller mer eller för att lösa en tvist.
Insättnings- och uttagsgränser: Hur de påverkar integritetsinställningar och ansvarsfullt spelande på Knightslots Casino
Insättnings- och uttagsgränser är ett användbart verktyg för ansvarsfullt spelande, och hur de påverkar integritetsinställningar är viktigt. Vissa gränsfunktioner kan fungera med mycket lite data, men för starkare säkerhet behöver du vanligtvis bevisa vem som ställer in gränsen och se till att ingen annan kan ändra inställningarna. Vi använder principerna för integritet som standard för att se till att gränserna följs genom att bara använda den information som behövs för att hålla ditt konto säkert.
När högre gränser eller specifika betalningsmetoder efterfrågas kan fler kontroller behövas för att se till att de inte missbrukas och att kontrollerna för ansvarsfullt spelande fortfarande fungerar. Hur integritetsinställningar påverkar gränskontroller: Insättningsgränser låter dig sätta en gräns för hur mycket du kan spendera under en viss tidsperiod. Sätt gränser för hur mycket du kan sätta in varje dag, varje vecka eller varje månad. Till exempel kan du sätta en daglig gräns på kr50, en veckogräns på kr300 eller en månadsgräns på kr1000. För att skydda din integritet ser vi till att begäran verkligen kommer från dig (kontoautentisering) och lagrar sedan gränsvalet säkert så att det inte kan kringgås.
Uttagsgränser kan också hjälpa människor att spela ansvarsfullt genom att sätta regler och stoppa människor från att göra impulsiva insättningar och uttag. Uttag får bara behandlas i vissa belopp, till exempel minst kr20 och högst kr5000 per begäran, beroende på statusen för ditt konto och den betalningsmetod du använder. Om du har förstärkta integritetsbegränsningar på din profil kan vi inte låta dig ändra vart dina uttag går förrän vi kan bekräfta din identitet och äganderätt. För att se till att ändringen görs med avsikt och för att stoppa kontokapning kan vi begära mer bevis när gränser ändras eller tak tas bort.
Innan en ny gräns ställs in, som att höja den månatliga insättningsgränsen till kr2000, kan detta inkludera kontroll av inloggningsinformation, att säkerställa att ägaren av en betalningsmetod är den de säger sig vara eller att göra en identitetskontroll. Gränser sänks vanligtvis snabbt och utan problem. Till exempel kan ett veckotak sänkas från kr300 till kr150. Beroende på risksignaler och kontohistorik kan höjning eller sänkning av en gräns leda till fler kontroller och en avkylningsperiod innan en ökning som att gå över till att sätta in kr1000 per vecka kan göras. Innan ett uttag som uttag kr800 görs kan du behöva gå igenom några bekräftelsesteg för att skydda din integritet och stoppa bedrägeri när du ändrar uppgifter om ett uttag, som vart pengarna ska skickas.
Att använda kontonivåkontroller för att sätta gränser istället för att hålla koll på onödigt personligt beteende är ett exempel på dataminimering i praktiken. Vi behåller bara den information vi behöver för att tillämpa de gränser du väljer, spåra ändringar av dessa gränser och uppfylla våra säkerhetsskyldigheter. Till exempel håller vi koll på att en gräns sattes till att sätta in kr50 varje dag och när den ändrades, men vi delar inte den informationen med någon annan eller använder den för andra ändamål.
Tips: För att skydda din integritet samtidigt som gränserna fungerar, sätt en låg startpunkt som att sätta in 100 $ i veckan, se till att alla kontosäkerhetsfunktioner är påslagna och undvik att öka dina gränser för ofta. Detta håller dina kontroller för ansvarsfullt spelande stabila och pålitliga och minskar mängden extra verifiering du kan behöva senare.
Detta avsnitt täcker enhetsdata, plats och spårningsinställningar. När du spelar Knightslots Casino på en mobil enhet behandlas viss teknisk data för att hålla sessioner stabila, stoppa bedrägeri och anpassa upplevelsen till din skärm och anslutning. Denna del berättar vad som kan samlas in om din enhet, hur din plats används (om platsen är påslagen) och hur du kan ändra hur din telefon eller surfplatta spårar dig. Vi vill bara begära de behörigheter som behövs för grundläggande saker som att logga in, se till att ditt konto är säkert och se till att spelet körs smidigt. Du har alltid kontrollen; du kan ändra inställningarna för behörigheter när som helst. Om du stänger av åtkomst kan vissa funktioner inte fungera lika bra.
Vi kan automatiskt behandla enhets- och geodata, såsom enhetsmodell, operativsystemversion, appversion, webbläsartyp (om du spelar i en mobil webbläsare), språkinställningar, skärmupplösning, IP-adress och diagnostikloggar medan du spelar på din telefon. Detta gör vi för att se till att spelet fungerar bra på din telefon. Denna information hjälper oss att hitta konstigt beteende, åtgärda krascher, förbättra prestanda och hålla konton säkra från personer som inte borde ha tillgång till dem. Den håller spelet stabilt, kommer ihåg din session, stoppar försök att ta över ditt konto, begränsar automatiserad trafik och åtgärdar problem när du kontaktar support. Mycket av denna information samlas ofta in av vanliga mobilapp-ramverk och säkerhetsverktyg som körs i bakgrunden.
vilka appbehörigheter du kan se och varför Nätverksåtkomst behövs för att ladda spel, verifiera ditt konto och hålla dina transaktioner och spelande synkade. Du kan använda det begränsade lagringsutrymmet för att cachelagra innehåll så att det laddas snabbare och för att spara viktiga appinställningar på din enhet. Du kan välja att ta emot aviseringar, som används för att skicka säkerhetsvarningar (som en ny inloggning) och, om du väljer det, reklammeddelanden. Din enhet kan stödja biometrisk upplåsning, som kan användas för att snabbt och säkert bekräfta ditt kontoåtkomst. För mobilspel behöver vi inte se dina kontakter eller samtalshistorik. Om inte den behörigheten behövs för en funktion du har valt att använda kan du ignorera eventuella extra behörighetsbegäranden från din enhet och fortsätta spela.
Platsdata—när den används Platstjänster kan användas för att säkerställa att du får lov att gå in på kasinot på grund av regler som satts av regeringen och för att hjälpa till att hålla ditt konto säkert från misstänkt aktivitet. Beroende på hur du spelar kan vi använda din IP-adress och, om du tillåter det, din enhets platsinställningar för att få en ungefärlig idé om var du är. När platsverifiering behövs kan vissa appfunktioner inte fungera om platsbehörigheter är avstängda. Att slå på plats tillfälligt medan du reser kan hjälpa till att minska misslyckade inloggningar eller upprepade verifieringspromptar.
Spårningsinställningar och annonsidentifierare: På en mobil enhet kan spårning använda cookies (i en webbläsare) eller identifierare som ges av ditt operativsystem som är specifika för en app. Vi kan använda dessa verktyg för att spåra hur bra våra kampanjer fungerar, ta reda på vilka funktioner människor gillar och se till att de inte fortsätter visa irrelevanta erbjudanden. Innan vi använder spårningstekniker som inte är nödvändiga kommer vi att få din tillåtelse om vi behöver det. Du kan stoppa spårning genom att gå till inställningarna på din enhet. Du kan vanligtvis begränsa hur personliga annonser är, återställa din annonsidentifierare, blockera tredjepartscookies i din mobilwebbläsare och (om tillgängligt) hantera dina samtyckesval inuti appen. För att hantera behörigheter, gör följande: Gå till inställningarna på din enhet och leta efter Knightslots Casino-appens behörighetspanel.
Om du inte vill dela vissa behörigheter, som aviseringar eller din exakta plats, stäng av dem. Om du vill ha enklare inloggning och bättre säkerhet, håll behörigheter som handlar om säkerhet påslagna. Återaktivera den senaste behörigheten du stängde av och starta om appen om spelet slutar fungera ordentligt efter att ha gjort ändringar. Vad kommer att hända om du vägrar att ge tillåtelse? Om du vägrar att ge tillåtelse för en mobilfunktion som är nödvändig för att funktionen ska fungera kanske appen inte kan verifiera din session, ladda spel korrekt eller köra säkerhetskontroller. Du kan stänga av valfria behörigheter som aviseringar utan att stoppa spel, men du kanske missar säkerhetsvarningar eller kontomeddelanden som behöver läsas omedelbart.
Vanliga frågor
Vilken typ av personlig information samlar Knightslots Casino in, och varför?
När du skapar ett konto och använder det ger du oss information som ditt namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, inloggningsinformation, information om din enhet och IP-adress samt register över betalningar och transaktioner. Vi använder denna information för att sätta gränser på ditt konto, stoppa bedrägeri, uppfylla KYC- och AML-krav, hantera ditt konto, behandla insättningar och uttag samt skicka dig servicemeddelanden om ditt saldo, betalningar, bonusar och säkerhet. Om du väljer marknadsföringsalternativ kan vi också använda din information för att skicka dig erbjudanden. Du kan alltid välja att inte ta emot dessa erbjudanden.
Vilken information delas med betalningsleverantörer när jag gör insättningar eller uttag?
Detta är allt vi delar med våra betalningspartners: ditt namn, betalningsidentifierare, transaktionens belopp och riskkontroller som är kopplade till ditt konto. Vi säljer inte vidare din betalningsinformation. Se till att din uttagsmetod och kontonamn är desamma som metoden du använde för att sätta in pengar. Detta kommer att påskynda processen. Vi kan behöva be om extra bevis på ägande för metoden som används om en betalning är markerad för risk eller chargeback-skydd. Till exempel skulle en skärmdump av en e-plånboksprofil eller en maskerad kortbild som visar de sista 4 siffrorna på kortet vara bra.
Hur hålls min data säker, och vilka identitetsbevis (kyc)-dokument behöver jag?
Identitet, ålder och betalningsägande måste alla bekräftas genom verifiering. Ett ID från regeringen, bevis på var du bor och bevis på hur du kommer att betala kan begäras. Vi kan be om bevis på var pengarna kommer ifrån, som lönespecifikationer eller kontoutdrag som visar den relevanta kr-rörelsen, om du har flera konton, ofullständig information eller mycket aktivitet. Det är endast auktoriserad personal som kan komma åt de uppladdade dokumenten. De lagras så länge lagen kräver och raderas säkert när de inte längre behövs.
När jag spelar spel ansvarsfullt, hur påverkar villkoren för min bonus, omsättningskrav och gränser informationen i mitt konto?
Reglerna för berättigande, omsättning, maxinsatser, spelviktning och när bonusen löper ut baseras alla på din spelaktivitet och transaktionshistorik. Ditt konto kommer att kontrolleras automatiskt av de gränser du ställer in för insättningar, uttag, timeout och självuteslutning. Du kan inte kringgå dessa kontroller genom att byta enheter eller betalningsmetoder. Om du kontaktar support för att ändra dina gränser kan vi ställa några säkerhetsfrågor för att säkerställa att du äger kontot innan vi gör ändringen.
Hur håller jag mitt konto säkert? Är Knightslots Casino lagligt i Sverige?
Du måste bo på en plats där våra tjänster är lagliga och vara minst den lägsta åldern. Det är upp till dig att kontrollera reglerna i Sverige. Om lagen eller våra efterlevnadskontroller kräver det kan vi begränsa åtkomst, stoppa betalningar eller be om bevis på bosättning eller svensk. Du kan använda din webbläsare för att ansluta från din telefon, och säkerhetskontrollerna är desamma som på din dator. Använd ett unikt lösenord, håll din e-post säker, betala inte för saker på offentligt Wi-Fi och ge aldrig ut din inloggningsinformation till någon annan. Om du tror att någon har kommit in på ditt konto utan din tillåtelse, ändra ditt lösenord omedelbart och kontakta support så att vi kan låsa kontot och titta på senaste aktiviteten.